FAQ
Come posso ordinare?
Puoi acquistare direttamente dal nostro sito selezionando i tuoi scrunchies preferiti, aggiungendoli al carrello e completando il checkout con i tuoi dati di spedizione e pagamento.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito/debito, PayPal e altri metodi di pagamento sicuri online.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti entro 1-3 giorni lavorativi. La consegna standard richiede 2-5 giorni lavorativi in Italia.
La spedizione è gratuita?
Sì! La spedizione è gratuita per ordini superiori a 20€. Per ordini inferiori, verrà applicata una piccola tariffa calcolata al checkout.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente! Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.
Posso restituire o cambiare un prodotto?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere integri e non utilizzati. Per avviare il reso, contattaci tramite il nostro modulo di assistenza clienti.
Come posso prendermi cura dei miei scrunchies?
Ti consigliamo di lavare i tuoi scrunchies a mano con acqua fredda e di lasciarli asciugare all’aria per mantenerli morbidi e duraturi.